Conditions d'utilisation

1. Objet et acceptation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation des services proposés par KORI WALLET (« nous », « notre »), plateforme de paiement et de transfert d'argent. En accédant à notre site, à notre application ou en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

2. Définitions

• Service(s) : l'ensemble des fonctionnalités (transferts, paiements, portefeuille, tontines, etc.) proposées par KORI WALLET.
• Utilisateur : toute personne physique ou morale utilisant les Services.
• Compte : l'espace personnel créé par l'Utilisateur pour accéder aux Services.
• Contenu : données, textes, images et tout élément transmis ou publié via les Services.

3. Inscription et compte

Pour utiliser certains Services, vous devez créer un Compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées depuis votre Compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

4. Utilisation des services

Vous vous engagez à utiliser les Services conformément aux lois en vigueur et de manière loyale. Il est notamment interdit de :

• Utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses ou préjudiciables à des tiers.
• Contourner les dispositifs de sécurité ou tenter d'accéder à des données ou systèmes non autorisés.
• Transférer des fonds provenant d'activités illicites.
• Créer plusieurs Comptes pour abuser des offres ou des limites.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer tout Compte en cas de manquement à ces règles.

5. Tarifs et moyens de paiement

Les tarifs applicables aux opérations (transferts, retraits, conversions, etc.) sont communiqués dans l'application et sur notre site. Ils peuvent être modifiés sous réserve d'une information préalable des Utilisateurs. Les frais éventuels sont déduits avant exécution de l'opération.

6. Disponibilité et responsabilité

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et la sécurité des Services. Toutefois, nous ne pouvons garantir une disponibilité ininterrompue en raison de maintenance, de pannes ou de circonstances indépendantes de notre volonté. Dans les limites prévues par la loi, notre responsabilité est limitée au montant des frais perçus sur les opérations concernées sur les douze derniers mois.

7. Propriété intellectuelle

La marque KORI WALLET, le site, l'application et l'ensemble des contenus (textes, visuels, logiciels) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée peut faire l'objet de poursuites.

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. En utilisant nos Services, vous acceptez ce traitement dans le cadre de l'exécution du contrat et du respect des obligations légales.

9. Modifications

Nous pouvons modifier les présentes CGU. Les changements substantiels seront portés à votre connaissance par notification dans l'application ou par e-mail. La poursuite de l'utilisation des Services après entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit togolais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents du Togo seront seuls compétents.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions d'utilisation : contact@koriwallet.com — KORI WALLET, Lomé, Togo.